04.05.2012 11:43 Uhr

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Wegweiserdienst für die Bürger
Der  Citizens Signpost Service ist ein europaweiter Dienst, der den Bürgern auf ihren jeweiligen Fall zugeschnittene Informationen und Ratschläge im Zusammenhang mit ihren Rechten im Binnenmarkt gibt. Gegebenenfalls werden die Bürger an die zuständige Behörde oder eine sonstige Stelle (auf lokaler, nationaler oder europäischer Ebene) weiterverwiesen, die in der Lage ist, das anstehende Problem zu lösen. Ein Team von Rechtsexperten, das in allen Amtssprachen der EU berät, wird Ihre Fragen innerhalb von einer Woche beantworten. Der Dienst ist kostenfrei. Beispiele: Der Citizens Signpost Service kann Ihnen beispielsweise helfen, wenn Sie in ein anderes Mitgliedsland der EU reisen und Fragen haben zu: Einreiseformalitäten und Aufenthaltsrecht, Rentenzahlung, Inanspruchnahme von Leistungen des Gesundheitswesens und der Sozialversicherung, Zulassung von Kraftfahrzeugen, Führerschein usw.

Euro-Jus
Das europaweite Beratungsnetzwerk  Eurojus richtet sich an all jene Bürger, die Fragen zum Gemeinschaftsrecht und dessen Anwendung im nationalen Recht haben. In Deutschland wird der Eurojus Service auch „Bürgerberater“ genannt. Der Bürgerberater wird von den Vertretungen der Europäischen Kommission in den Mitgliedstaaten benannt und gibt Informationen und Rechtsauskünfte insbesondere zu Themen wie Umzug innerhalb der EU, Anerkennung von Berufsabschlüssen und Diplomen, Soziale Sicherheit (Arbeitslosigkeit, Krankenversicherung, Renten, Familienleistungen), Arbeits- und Aufenthaltsrecht in anderen Mitgliedstaaten der EU, Rechtsschutz in der EU. Der Eurojus Service ist kostenlos und steht jedem Bürger offen.

Enterprise Europe Network
Im  Enterprise Europe Network haben sich alle wichtigen Akteure im Bereich der Unternehmensförderung zusammen getan, um einen One-Stop-Service einzurichten, der insbesondere die kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) dabei unterstützt, ihr Geschäfts- und Innovationspotential zu entfalten. Dem Enterprise Europe Network gehören mehr als 500 europäische Organisationen an, die innerhalb und außerhalb der EU eine breite Palette KMU-freundlicher Unterstützungsdienste anbieten. Die KMU erhalten Informationen und auf sie individuell zugeschnittene Dienstleistungen bspw. Unterstützung beim Schritt zur internationalen Tätigkeit, Förderung von Innovationen, neuen Produkten und Geschäftsmöglichkeiten im Binnenmarkt, Hilfe beim Zugang zu EU-Projekten und Finanzierungsmöglichkeiten. In Thüringen finden Sie Unterstützung bei der  Industrie- und Handelskammer Erfurt.

Europäisches Verbraucherzentrum
Die  Europäischen Verbraucherzentren helfen Ihnen mit Rat und Tat weiter, wenn Sie als Verbraucher bei grenzüberschreitenden Problemen nicht weiterkommen. Für das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland beraten Sie Juristen an den Standorten Kehl und Kiel über das Kauf- und Werkvertragsrecht oder darüber, wie Sie Rechtsansprüche im EU-Ausland geltend machen können. Der Standort Kehl weist Ihnen darüber hinaus den Weg zu Schlichtungsstellen - und zwar bei Rechtsstreitigkeiten mit Anbietern aus der EU, Norwegen oder Island.