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Durch ständige technische Innovationen des Kommunikationszeitalters ist in der Tourismusbranche die Nutzung Neuer Medien unentbehrlich geworden. Um eine möglichst hohe Anzahl von potenziellen Kunden zu erreichen, müssen sich einzelne Leistungsträger ständig den neuen Herausforderungen und Gegebenheiten einer interaktiven Kommunikation stellen.
Andererseits bieten Neue Medien den Tourismusunternehmen die Möglichkeit, immer mehr Freizeitangebote weltweit anzubieten und so neue Kunden zu gewinnen. Für Touristiker stellen sich nun die Fragen: Wie informiere ich über meine Produkte und Services? Wie bringe ich mehr Besucher auf meine Website?
In Fachreferaten und mit neuen Marktforschungsdaten hat der Thüringer Tourismustag diese und ähnliche Fragen thematisiert. Das Thüringer Ministerium für Wirtschaft, Technologie und Arbeit, die Industrie- und Handelskammern Thüringens, der DEHOGA Thüringen und die Thüringer Tourismus GmbH hatten zum Thüringer Tourismustag am 16. Juni 2008 in das Congress Centrum Suhl (CCS), Friedrich-König-Straße 7, 98527 Suhl eingeladen.
Begrüßung: Dr. Peter Traut, Präsident der Industrie- und Handelskammer Südthüringen
Eröffnung des Thüringer Tourismustages: Bärbel Grönegres, Geschäftsführerin der Thüringer Tourismus GmbH
"Thüringen im Wandel der Zeit – Vom Faltblatt zum iGuide" Rede: Jürgen Reinholz, Thüringer Minister für Wirtschaft, Technologie und Arbeit
"Neue Wege – neue Ansprüche. Herausforderungen bei der Kundenansprache in den neuen Medien" Vortrag: Saim Rolf Alkan, Geschäftsführer aexea - communication. content. consulting, Stuttgart
"Neue Medien im Tourismus – Praktische Erfahrungen aus Thüringen" Vortrag: Yvonne Lenz-Habermann - "Onlineshop" Vortrag: Herbert Knischka - "Hörerlebnis Kyffhäuser"
Verleihung des Zertifikates „Q“ – Servicequalität Thüringen
Jürgen Reinholz, Thüringer Minister für Wirtschaft, Technologie und Arbeit
Gudrun Münnich, Präsidentin des DEHOGA Thüringen e. V.
"Ist Thüringen gut gerüstet? Der demografische Wandel im Sparkassen-Tourismusbarometer 2008" Vortrag: Hon.-Prof. Dr. Mathias Feige, Geschäftsführer dwif-Consulting, Berlin
"Weil es Ihre Kunden sind. Chancen und Risiken durch Bewertungsportale" Vortrag: Dr. Axel Jockwer, Marketingleiter HolidayCheck AG, Kreuzlingen
"Heute schon geklickt? Chancen und rechtliche Risiken der neuen Medien" Vortrag: Thomas Dahmen, Anwalt für Urheber- und Medienrecht, Rechtsanwaltskanzlei Dahmen & Unger, Gotha
Programm Tourismustag 2008
Die Thüringer Tourismustage im Überblick